แนะนำหลักสูตรฝึกอบรมภายในองค์กร (In-House Training)

Module 1 เทคนิคการสร้างระบบบริการให้เป็นเลิศ (Customer Service Excellence) 

Module 2 บริการด้วยใจ (Service Mind) 

Module 3 บุคลิกภาพสำหรับนักบริการมืออาชีพ (Personality Plus) 

Module 4 การนำเสนองานลูกค้าอย่างมืออาชีพ (Communication and Presentation Excellence) 

Module 5 การบริการลูกค้าที่แตกต่างอย่างเหนือชั้น (Customer Delight) 

Module 6 การรับมือกับปัญหาของลูกค้า (Customer Complaint Handling and Service Recovery) 

Module 7 การสร้างทีมงานเพื่องานบริการอย่างเหนือชั้น (Service Team Intelligence) 

หลักสูตร Premium Customer Premier Service (บริการเหนือชั้น สำหรับลูกค้ากลุ่ม Premium) 

หลักสูตร Service Innovation 

IMPRESSION Training

Call : 02-9217921

www.impressionconsult.com