แนะนำบริษัท The Impression Training Co., Ltd.
IMPRESSION เป็นสถาบันแรกในประเทศไทย ที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาและฝึกอบรมในด้านการพัฒนาการบริการลูกค้าในประเทศอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2549 เกิดจากการร่วมมือกันของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าในระดับสากล ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี มาถ่ายทอดองค์ความรู้สู่สาธารณะจนถึงปัจจุบัน IMPRESSION มีโมเดลที่ใช้ในการพัฒนาระบบการบริการลูกค้าที่เรียกว่า SEA Model (Service Excellence Avenue) IMPRESSION มีตำราวิชาการ/บทความ/หนังสือด้านการพัฒนาการบริการโดยลูกค้าให้เป็นเลิศมากที่สุดในประเทศ IMPRESSION มีการพัฒนาบุคลากรให้มีทัศนคติและทักษะในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานสากลมากกว่า 100 องค์กรชั้นนำ IMPRESSION ให้บริการลูกค้าด้วยความเอาใจใส่ และสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า IMPRESSION มีจำนวนหลักสูตรที่ใช้ในการพัฒนาทักษะด้านการบริการลูกค้า มากที่สุดในประเทศ IMPRESSION คือ สถาบันที่ให้บริการ ที่ปรึกษา ฝึกอบรม สอนงาน และประเมินผลในการพัฒนาองค์กรที่เป็นเลิศ เป็นสถาบันที่ปรึกษาประเภท A หมายเลข 2591 โดย กระทรวงการคลัง พร้อมทั้งเป็นผู้บริหารงานและผู้ชำนาญการ ในการพัฒนาองค์กรในด้าน บริการ